Aviva Force
SMS Dispatcher

Comunicaciones SMS y Email

Integración con Salesforce

Ante la creciente implantación de Salesforce, Aviva Voice ha desarrollado un conector compatible con sus principales funcionalidades.

Integración

La solución desarrollada por Aviva permite la realización de las campañas desde el entorno Salesforce del cliente.

Trazabilidad

Aviva Voice aporta la trazabilidad de las campañas necesaria para un correcto control de las mismas, ya que actualmente los clientes no la tienen.

Eficiencia

Aviva Voice aporta un control exhaustivo de los envíos realizados de cara a controlar los costes, puesto que actualmente los clientes no la tienen. Modelo de pago por uso, sin suscripciones.


Productos Salesforce con los que se integra

Aviva Voice ha desarrollado un conector para envío de SMS compatible con Salesforce Sales y Services y Marketing Cloud.

Journey Builder

Journey Builder

El conector de Aviva permite incluir el envío de SMS en las Acciones rápidas en el Journey Builder. Ejemplo: Bienvenida, cumpleaños, etc.

Service Cloud>

Service Cloud

El conector de Aviva permite enviar SMS además de generar una tarea o enviar un Email a un contacto.

Automation Studio

Automation Studio

A través de Automation Studio, podremos sustituir Mobile Connect en Marketing Cloud teniendo trazabilidad de los envíos y retroalimentando las estadisiticas tras el envío.

Sales Cloud

Sales Cloud

El conector de Aviva permite enviar SMS además de generar una tarea o enviar un Email a un contacto. Además, realizar campañas a todos los contactos.


Detalle del proceso

  • Instalación
    01.

    Instalación

    Instalación y configuración en el Cliente en menos de una semana.

  • Certificación
    02.

    Certificación

    Posibilidad de certificar los envíos.

  • Personalización
    03.

    Personalización

    Capacidad de envío de SMS de forma personalizada 1 a 1 o para campañas dirigidas a clientes o Leads.

  • Siempre actualizado
    04.

    Siempre actualizado

    Actualizado siempre a la ultima versión de Salesforce.

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Ventajas del producto

Inmediatez

Llega a la audiencia de manera inmediata.

Eficacia

Gran alcance y segmentación del público objetivo.

Aumento de beneficios

Potente escaparate promocional para los anunciantes.

Ahorro

Menores costes frente a los medios tradicionales de marketing directo.

Personalización

Mensajes en función del destinatario y de los objetivos de cada campaña.

Seguimiento

Acceso a Aviva Mobile con estadísticas e información detallada en tiempo real.