Firma Digital por SMS/EMAIL
Firma digital
Inmediato y con validez probatoria
Permite la contratación electrónica certificada para cerrar y ratificar acuerdos o contratos a través del teléfono móvil, mediante el envío de un mensaje corto SMS o Email.
Rápido
Tanto el envío del SMS o email del emisor como la respuesta del receptor se hacen de manera inmediata.
Cómodo
Aviva Voice y Camerfirma se encargan de certificar el envío y la recepción de los mensajes automáticamente.
Legal
El resultado es un PDF certificado, que cumple con todos los requisitos técnicos y legales que marca la normativa vigente.
Detalle del proceso
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Acuerdo empresa / cliente
La empresa cierra el acuerdo o venta con el cliente a través de una llamada telefónica desde su call center que, conectado a nuestra plataforma, envía los datos y se reciben en nuestro sistema para procesar la orden.
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SMS con condiciones
Aviva se encarga de enviar al cliente un sms desde un número de móvil asignado al call center o email, con las condiciones del contrato.
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SMS de "acepto"
El usuario responde “acepto” con un sms al mismo número de móvil o vía web al momento.
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Custodia del certificado
Se custodia el certificado digital en pdf durante 5 años, estando disponible para su descarga en cualquier dispositivo.
Ventajas de la firma digital por SMS/EMAIL
Seguridad Jurídica
Con total validez legal y 100% confidencial.
Ahorro
Sin gastos de impresión ni mensajería, mucho más económico que el contrato en papel.
Inmediatez
Cierra contratos de forma inmediata.
Aumento de beneficios
El tiempo de respuesta de tus clientes se reduce a escasos minutos.
Eficacia
Gran alcance y en minutos. ¡Verás cómo crece el número de contratos cerrados!
Ubicuidad
Cierre acuerdos sin desplazamientos e incluso con el teléfono móvil más simple.
Conciencia ecológica
Elimina el uso y almacenaje de papel. ¡Cuida del medio ambiente!
Comodidad
Fácil integración con aplicaciones web y contact centers.
Seguimiento
Acceso a Aviva Mobile con estadísticas e información detallada en tiempo real.
Diversos usos de la firma digital por SMS/EMAIL
Destinado a Pymes, Grandes Empresas, Operadoras de telecomunicaciones, Compañías energéticas, Administraciones de Fincas y Comunidades de Propietarios, Despachos de Abogados, Aseguradoras, Financieras, Gestorías, Asociaciones y Colegios Profesionales, entre otros, para:
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Obtener confirmación por escrito de un acuerdo o venta conseguida previamente por vía telefónica.
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Dar soporte a la Ley SAC (Servicios de Atención al Cliente).
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Contar con la actuación independiente y externa de un Proveedor de Servicios Electrónicos de Confianza que certifique la contratación o transacción.
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Conseguir mandatos SEPA de forma instantánea.
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Confirmar contrataciones de servicios.
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Firmar contratos de trabajo, de alquileres...
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Firmar actas de reuniones y juntas, acuerdos de colaboración o cualquier otro documento que persiga el consenso entre las partes.
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Confirmar el consentimiento o aceptación de dimisiones, partes de bajas médicas o laborales y otras condiciones impuestas.